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武汉华盾保安服务公司是如何加强保安队伍建设
     发表时间:2021-01-04

        如今很多企业都为保安队伍建设而头疼,如何做好保安队伍建设?要强化保安队伍管理,狠抓队伍建设,切实提高其业务素质和服务水平,更好地为公司提供优质服务,必须从多方面入手。

一、严格控制招聘环节


        安保招聘的环节一定要关好,招聘之前要先制定招聘细则,这是最基本也是最重要的,不能无规矩不成方圆,选人很重要。试着招聘没做过保安的人,最好是刚毕业的学生,这样便于管理,因为保安的年资和工作表现可以用这样的四个字来形容,即“老、灵、精、怪”,意思是第一年的保安更古板,第二年的保安更灵活,第三年的保安更精良,第四年的保安更怪异。因此,保安工作时间长对企业未必有好处,虽然不是绝对的,但确实有其道理。所以对于特殊岗位,如夜班门卫等,在招聘时可以考虑年长一点有稳定工作的退伍人员,或者是一些中年下岗人员,因为他们找工作也不容易,会比较珍惜工作,而且责任心强。还有就是可以多招聘一些农村出来的人,他们还是更珍惜工作,而且思想单一。杜绝保安招聘中的“痞子”行为,以及杜绝在同一地点与朋友交往(即使在同一地点,也不能超过两个);考虑到“土气”行为,因为经过培训,基本可以改正。
 

二、做好上岗前和岗中培训

        对保安来说,征聘后岗前培训非常重要,公司因为条件的限制让老员工在岗中带,这样的做法效果不大,因为老保安通常不会讲如何教新员工如何做好,而是教员工如何偷懒,如何应对领导,往往新员工在专业知识还没有学到的情况下,其他的就已经很精通了。要在岗前培训中讲公司的要求和管理制度,当然也要讲技术,如果是刚开始讲管理制度的话,那也会被吓跑,感觉管理太严。岗前培训要以军事训练为主,因为从中可以看出一个人的纪律性和接受能力,如果实在不行就只能从这一环节入手,另外还要加强管理专业化和业务基本知识的培训。同时对岗中培训也要加强,在每周的培训中,主要是军事、体能、消防、业务知识、法律法规等方面的培训,要安排合理的时间进行反复培训,并结合现场管理情况制定培训方案,有计划地实施。
 

三、严格执行管理制度

        日常管理与现场管理相结合,严格执行各项管理制度,最终目的是使处罚有理,被罚者无怨言,做到公平公正,这样也可以提高管理者的威信,这也是一支特殊的队伍,队伍年轻化,员工遇事容易冲动,情绪波动大,但对道理很清楚,接受新事物快,所以一支队伍开始管理很重要,要做好管理预防,等到问题完全解决,还要投入更多的人力物力,还不一定能达到理想的效果。
 

四、灵活运用管理技能

        安全管理技能很重要,要讲究方法,生活中要真诚关心每一位员工,遇到困难要立即解决,工作中要严格要求每一位员工。比如说,有一位员工违反了纪律,作为保安队长一定会对违规者进行处罚,那么此时就要按照两条路线来进行,处罚完了就不能不处理,要私下再找这个队员,再问为什么违反,有什么想法,对处罚结果怎么看,并告诉他处罚的目的,当然大家都知道处罚的目的是为了整个队伍的建设,而不是为了那个人。要在部门会议上宣布,要把事情拿出来进行分析,引起大家的注意,这样处罚才能起到应有的作用;另外还要加强分级管理制度,但是在这个制度中最难执行的是保安班长对保安员的监督,很多保安员因为自身认识的问题,即使在本班发现了违反纪律的行为,也不进行处罚,而且还为其打掩护,觉得这样员工就会感谢他,顺从他,这样的想法是不对的,一个团队只有纪律严明,每个人都更有能力管理好自己,如果长期这样下去,确实有问题要处理的时候,很容易发生员工集体辞职的情况。要想做好分级管理可以考虑在管理体制上做好对连带责任的处罚,比如班长在一个月内三次违规违纪行为被班长扣了多少分,前提是本班班长没有发现违纪行为,否则就无法达到目的。

        值班人员不得随意离岗,严格执行值班登记制度,进入本楼的外来人员必须出示有效证件或有本楼工作人员陪同,工作认真负责,如发生意外,责任自负。
 

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